- La Pintana, Chile
- 11, Enero 2019
- Número: 554880
No se puede activar promoción de groupon
PRESENTE
Compre un groupon para gimnasio Pacific , este incluia un año de servicios mas un free pass.Asist´si a la sucursal de el Bosque Gran Avenida para hacer efectiva la promoción el dia Lunes 7 de enero , me dijeron que fuese el dia miercoles 9 para hacer efectiva la activación.Fui a la sucursal y me atendieron otras personas que no sabian nada., me dijeron que no lo podian activar debido a que todos los groupones tienen un costo de activación.En el que yo compre no se presenta este detalle y al llamar por telefono nadie sabe nada y se limitaron a decirme que llame a groupon para que me devuelvan el dinero.Me parece insolito que suelten promociones y nadie sepa nada es simplemente una *****a Me contacte con groupon y el mensaje fue el siguiente Te comento que cuando realizas una reserva tu cupón pasa a estar "usado" independientemente de que hayas utilizado el servicio o no.Por eso tendré que enviar tu caso al sector encargado, para que puedan contactar el establecimiento y investigar lo que me comentas..
Autor: C.V.