Daño extructural a vehiculo en peaje troncal zapata.

Buenos dias.-Mi reclamo e indignación es la siguiente:El dia 28 de Agosto del 2017, dirigiéndome en mi vehículo desde S. hacia la V Región, por la ruta 68, llegando al peaje troncal Zapata, ingreso por la pista V207 ( hora 20:59). para realizar el pago del peaje correspondiente. Una vez cancelado el peaje, inicio nuevamente la marcha, cuando de forma anticipada, se baja la barrera, golpeando mi VEHICULO en el costado izquierdo del techo, causando abolladuras y rayones.Ese dia llovia bastante y de noche, se acerco un cajero a pedir disculpas por lo sucedido y que me resolverían el daño causado, que no me preocupara, que las camaras habían registrado el siniestro.Me presente hacer el reclamo correspondiente dirigiendome al jefe de turno del momento, El Señor :Gerardo Alvarez Ramos,, el que constato el daño causado, tomando fotos como medio de prueba..posterior, me indicó llenar un formulario, ( N° 011871 ) que tenían para estos efectos y que por protocolo debía hacerlo, lo cual accedí y describí todo lo ocurrido y los daños ocasionados a mi vehiculo: Toyota New Yaris 2017. (Vehiculo nuevo con no mas de 4 meses) .... Don Gerardo, me indico estampar denuncia y dejar C. constancia en carabineros..lo que también realice en la Prefectura mas cercana, en este caso en la comisaria de Peñuelas.- (Carretera) . N° de constancia 0000162/2017.El jefe de turno, me indico que tendría respuesta por no mas de 10 días.Transcurrido un tiempo, recibí sobre, el cual se me indicaba que : "Estan al tanto de lo sucedido y que ahora gestionaran o bien, veran mi caso"Me he dirigido en mas de 2 ocasiones al peaje Trocal Zapata, incluso les lleve el presupuesto que Toyota me entrego por la reparación del daño en el techo del auto,que apenas supera los $ 80.mil pesos y hasta hoy,ninguna respuesta o solucion concreta a mi problema.La típica y común respuesta: , deribarme de aqui para allá, y que ellos no ven esto o lo otro...etc.etc.etc.etc...Me molesta e indigna la sinverguienzura y desfachatez que tienen de tomarse el tiempo que se les ocurra, para cuando ellos se les antoje,dar una solución.No estoy haciendo negocio ni aprovechandome de nada, solo pido se me arregle ahora el daño a mi vehículo. Punto y no cuando ellos se les antoje y se tomen el tiempo que quieran. ...Ya paso un tiempo mas que suficiente y no voy a permitir que abusos. Ellos tienen registro por medio de las camara de lo sucedido y los daños..y la cifra o presupuesto (por concepto del arreglo) tampoco es millonaria, como para que tengan "tanto que analizar" el tema.Esta claro, que si la situación hubiese sido al revés,,,esta gente me estarian cobrando millones, aplicando y si pueden inventar mas cargos en mi contra,,fantástico,,amedrentandome con abogados y aplicandome todas las penas del infierno, que según ellos estan facultados para hacerlo, y si me pueden quitar y despojar de todo,,lo realizarian.."Con tal que les pague"Entonces creo yo también estoy facultado, con las grabaciones de las conversaciones en terreno que tengo con la gente del peaje mismo..,,filmaciones y fotos de los daños,,como medio de prueba,para iniciar con mis abogados la correspondiente demanda ( en caso de no tener esta semana una respuesta) por todos los daños, molestias.a mi persona y los gastos extras que me han hecho incurrir, dirigiendome una y otra vez al peaje,para ver si me arreglan los daños o no. que estos Sres. me han causado,,y tarde o temprano me tendran que pagar con todas las costas que esto determine...porque los dias..."LLegan".gracias.