Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
  • Jueves 27, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 235653

Peixe (Groupon)

No entrega de productos

SEÑORES groupon

PRESENTE


Mi reclamo es contra la empresa reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon , compre 2 Productos que se suponía eran regalos de Navidad y ninguno llego, el primero era una Carpa Tubo Plegable que fue comprada el 03 de Diciembre y el plazo de entrega era de 7 días hábiles, al ver que no llegaba entre a la página y para mi asombro aparecía como producto entregado, después de enviar varios mail y llamadas telefónicas me indicaron que al entregarlo no había nadie en la dirección, lo que no es cierto. ya que esta es una oficina y siempre hay gente. La solución que me dieron es que ellos me avisarían para retirarlo en la bodega que quedaba en Santiago y yo hice la compra en Viña del Mar. Al final me quedé sin el regalo y ahora debo esperar 10 días hábiles para que me reembolsen el dinero. El día 13 de Diciembre compre el segundo producto que era un Pack de Fútbol de Spiderman, el plazo máximo de entrega era de 7 días habiles, sucedió lo mismo no llegó y ninguna explicación.

Esta empresa al principio cumplía sus compromisos pero ahora lamentablemente no es así, por lo que se perdió la credibilidad y la confianza, lo que es peligroso para su futuro como empresa.

Autor: E.A.
Publicado el Jueves, Diciembre 27, 2012 - 16:03. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Peixe - No entrega de producto

No Resuelto No Resuelto Ni Siquiera Comunicación. Ni siquiera comunicación para ver alguna solución

Peixe - No Entrega De Producto O Reembolso

No Resuelto Ninguno. aùn no hay soluciòn despuès de 4 meses

Peixe.cl - No entrega producto

No Resuelto No Dan Señales. Estimados peixe así como groupon no dan señales de vida ppr favor la gente que no compre nada ya que están en tela de juicio ya hay miles de compradores igual que yo sin solución ni compra realizada

Peixe - No entrega de productos

No Resuelto Aún Sin Solución Ni Respuesta. Estimados , aún no recibo los productos. Por favor si no harán entrega de productos, hacer devolución del dinero pago por los 3 cupones

Peixe - Problema En Entrega De Productos

No Resuelto No Se Ha Resuelto Nada Aun. HE TENIDO QUE INGRESAR MÁS RECLAMOS, YA QUE AUN NO HAY RESPUESTA. SOLO ME PIDEN MÁS TIEMPO, SIENDO QUE SOLO DEBERÍAN DEVOLVERME MI DINERO. YA ES UNA FALTA DE RESPETO.

Peixe - No Entrega Productos

No Resuelto No Resuelto. Responde un mensaje automatico siempre lo mismo y no hay niguna solución

Peixe Ex Groupon - no llegan productos y no devuelven dinero

No Resuelto Ninguno. Resumen de mi compra:
Compra de dos perfumes en Peixe: 11 enero 2021 con despacho dentro de 10 días hábiles
Cupones código CL9331577270 y código: CL9456640917
Solicitud devolución dinero: 8 febrero 2021
Hoy 8 de marzo 2021 se cumplen dos meses sin resultados

Groupon Peixe - No pago de productos

No Resuelto Sin Respuesta. La empresa no se ha pronunciado ni tampoco comunicado

Groupon - No despacha los productos!

Resuelto Entrega Del Producto. Despacharon el producto 2 semanas después de haber publicado el reclamo en reclamos.cl y sernac. En total, 2 meses posterior a la fecha de entrega comprometida.

Groupon - Entrega productos

Resuelto Mal Servicio. Totalmente decepcionada con servicio de groupon
No compro más en su página
No puedo entender que después de que ustedes me generan el problema tenga que ir to a realizar la entrega del producto a correos de chile para su devolución, debieran retirarlo ustedes si tienen la evidencia en fotos que el producto es está malo
Además pedí que me enviaran el mismo y me contestan que no hay stock, después de mucho esperar y muchas molestias me quede sin nada

Groupon - No Entrega De Producto

No Resuelto Nin Guno. AUN SIN RESPUESTA
POCA SERIEDAD EN RESPONDER

Groupon - No Entrega De Producto.

Resuelto Solucionado.. Groupon después de dos semanas de reclamo, y luego de incluso declarar erradamente el producto como entregado, me reembolsó el dinero, sin dar explicaciones.

Groupon - No recibido los productos.

No Resuelto Sin Solución. Sigo sin respuesta, sin solución sobre la compra que efectué.
Tampoco recibido los productos y nadie se hace cargo de la situación.
Seguido enviando múltiples mail's pero no me responden y cuando llame, no sabían nada al respecto.
Sigo a la espera de mis productos aunque me parece horrible todo lo que esta sucediendo.
Mañana (12/10/2016) se cumple un mes desde la compra y los productos los tenia que haber recibido como máximo hace mas de 18 días atrás.