- Lo Barnechea, Chile
- 12, Abril 2016
- Número: 373336
Producto entregado no corresponde al comprado
PRESENTE
No he logrado tener respuesta de parte de reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon por una compra realizada y cuyo Producto no corresponde al entregado en domicilio. Solo necesito cambio del Producto por el que efectivamente fue adquirido. He realizado el correspondiente reclamo en la página (ya llevo 3), y solo recibo respuesta automática con un número de solicitud. Al parecer no es posible lograr contacto personalmente con ningún ejecutivo.Y para qué hablar de hacerlo por teléfono, solo es posible hacerlo con algún servicio computacional telefónico. No hay opción de algún ejecutivo!Quien da la cara frente a alguna dificultad? Solo quiero recibir lo efectivamente comprado o en su defecto devolución del dinero.
Autor: V.C.