- Ñuñoa, Chile
- 08, Marzo 2017
- Número: 421354
Retraso de mas de 40 dias en el despacho de un producto.
PRESENTE
El 26 de enero, compre a traves de reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon un producto (24 latas de bebida) , producto que tenia fecha de despacho a mas tardar el 7 de febrero. Lo cual no ocurrio. envio e-mail de reclamo. me informan que veran mi caso. pasan y pasan los dias . me piden mas plazo para resolverlo . pero el 27 de febrero simplemente me ofrecen devolucion del dinero. a lo cual respondo que deben enviarme mi producto. Encuentro que no corresponde una respuesta asi despues de tanto tiempo de espera. Quiero mi producto. se trata de 24 latas de bebidas, algo tan pequeño y facil de solucionar. Ni que el producto viniera desde China.
Autor: N.E.