- Talcahuano, Chile
- 18, Abril 2018
- Número: 493114
No llega producto / no devuelven dinero
PRESENTE
Hola buenos días les comento que mi reclamo es porque compré un producto que tenia fecha de entrega para el día 5 de abril 2018, sin embargo no llegó. Contacté con soporte y me enviaron un correo diciendo que en "10 días" me darian solución, aparte de ser un plazo excesivo esa respuesta nunca llegó. El pedido estaba todo el tiempo en estado "preparación para ser entregado" hasta que el día 17 abril quedó en estado "anómalo" que asume que no llegará. Contacté con soporte nuevamente y otra vez dan 10 días de plazo para una respuesta, no cumplen plazos y ahora nose cuanto tiempo más pasará para la supuesta devolución de dinero. Lejos la peor experiencia en compras por internet, pensé que al ser una página reconocida seria una buena alternativa!!!Dejan mucho que desear...
Autor: A.E.