- Pudahuel, Chile
- 15, Febrero 2018
- Número: 480445
Me llego 2 veces un producto que no compre
PRESENTE
Compre en diciembre un Set de pulsera + aros bañados en oro blanco de 18 quilates con cristal Swarovski Elements pasado mas de 2 meses aun no me llega lo que compre para un regalo, me llegaron 2 productos que no tienen nada que ver con lo que compre y me comunico por la pagina para un reclamo y lo único que hacen es pedir las fotos de los productos que enviaron ellos y te piden 10 días hábiles para dar una respuesta, no quieren devolver el dinero y mas encima tengo que perder una mañana en correos de Chile para devolver los productos que enviaron mal debido a su incompetencia, no me quieren devolver el dinero y mas encima no me dejan colocar un reclamo por todos los inconvenientes, es un desastre la empresa y su servicio post venta es detestable, solo se comunican por correo y nunca dan una solución, ojala que menos gente compre para que así mejoren su servicio.
Autor: G.P.