- San Ramón, Chile
- 08, Noviembre 2018
- Número: 540316
Al intentar usar mi código de compra ya estaba usado
PRESENTE
compre dos cupones en reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon para ser utilizados en parrilladas brazas del arriero realice llamada para gestionar reserva y utilizar mi cupón para ello te solicitan tu Código cl--------para luego dar un número de 3 dígitos y así asegurar tu reserva; como ustedes comprenderán estos números de atención son entregados por empresa que presta servicios en este caso brazas del arriero y al llamar me manifiestan que esta utilizado mi cupón con fecha 11-10-2018, día que realice dicha Compra de ambos cupones cerca de las una de mañana, consulta como pudo ser utilizado mi cupón sin haber entregado mi número cl,----ahora como supieron mi Código para ver sido utilizado antes que de fuera por primera vez, si este local lo conocí el día 13-10-2018 con mi primer cupón que no tuve ningún inconveniente. como pudieron dar uso el día 11-10-2018 si hay que realizar reservas con 12 horas de anticipación además este local atiende hasta las 11:00 hrs. necesito solución que me devuelvan el dinero o que pueda utilizar el servicio que compre!!!!!no entiendo como pueden pasar estas cosas y nadie de los involucrados se haga responsable de nada y den una respuesta a lo que uno pregunta solo saben escudarse que reclamos.cl/empresa/grupon">Groupon es el responsable de dicho inconveniente, lo comento ya que vengo de parrilladas del arriero hoy jueves 8 de noviembre a la 22.00 hrs y esa fue la respuesta entregada por persona que entrega Código en dicho local.
Autor: E.M.