Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Colina, Chile
- 08, Diciembre 2013
- Número: 266337
Problemas con internet

PRESENTE
Desde hace mas de una semana alrededor del Miércoles 27 de Noviembre, el internet internacional bajo considerablemente.Yo uso la conexión internacional para trabajo y e llamado a Manquehue en reiteradas ocasiones para solo recibir la misma respuesta de que el servidor internacional tenia problemas. Pero, ayer llame y me dijeron que el problema ya se había solucionado, después de tratar de solucionarlo con el servicio telefónico sin resultado y luego de leer que aparentemente no todos excepto yo tienen el problema solucionado me pregunto:Cuando van a arreglar esto? Por que ya estoy por llegar a las 2 semanas con este problema.Este es mi primero año con GTD y nunca había tenido algún problema con ellos hasta ahora.
Autor: L.P.
Publicado el Domingo, Diciembre 8, 2013 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Resumen GTD Manquehue:
La empresa GTD Manquehue ha recibido numerosos reclamos de sus clientes debido a la falta de servicios, como internet, teléfono fijo, correo electrónico, entre otros. Además, hay casos de abuso de confianza, mal servicio, cobro de servicios sin entregar, y problemas de velocidad de internet. Esta tendencia es preocupante, ya que los servicios prometidos no se están entregando. Se recomienda a la administración de la empresa asegurar una mejor calidad de servicio, así como una mejor atención al cliente para solucionar los problemas de manera eficiente.