Resuelto
Autor:

Cambiaron El Transformador Del Decodificador.

17 Julio, 2017 - 12:51
Atendieron la reparación como 10 días después de mi reclamo directo y como 2 o 3 días después de la publicación de mi reclamo en esta pág. La atención técnica de los reclamos siempre "dentro de la jornada normal del personal de GTD Manquehue entre 9 am a 6 pm.", sin asegurar hora. Vale decir alguien tiene que quedarse sin ir a trabajar un día , para que le puedan arreglar la señal de la TV.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 23, Junio 2017
  • Número: 438441

Gtd Manquehue

El decodificador de la tv del dormitorio no funciona desde hace una semana.

SEÑORES gtd manquehue

PRESENTE


El día Lunes 19 de Junio se presentó el Reclamo N° 6181066 en la Oficina de Pedro Gamboa (Las Condes) de la empresa reclamada. El Martes 20 en la noche llamo una persona de GTD e indicó que iría un técnico posiblemente el Miércoles y con seguridad el Jueves 22. Se le hizo presente a la persona que llamaba, que el acceso para retirar el Decodificador no era fácil por el hecho de que la TV está empotrada en un mueble.También se le indicó que era necesario que el técnico a quién se le encomendara el trabajo, se comunicara previamente con el reclamante a su Celular, para combinar una hora en la tarde en que me fuera posible salir anticipadamente de la Oficina. La respuesta fue que eso era difícil, porque los técnicos de GTD trabajan solamente hasta las 18:00 Hrs.¿ Que tipo de empresa de servicio es GTD si sus técnicos de reparaciones trabajan sólo en horario de Oficina?En resumen hasta hoy Viernes 23 no se ha concurrido a reemplazar el Decodificador de GTD y seguimos pagando arriendo por él, además del servicio de TV.
Autor: G.G.
Publicado el Viernes, Junio 23, 2017 - 12:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

GTD Manquehue - demasiada espera en instalar el servicio

Sernac Resuelto Servicio Instalado. Se demoraron,.pero instalaron servicio

GTD Manquehue - Demasiada espera de instalación

Resuelto Resuelto. Me dieron el servicio correspondiente a lo que publican

GTD Manquehue - 985968113

Resuelto Me Crearon Cuenta De Acceso A Mi Mail. Luego de insistir, se logró la creación de mi cuenta.

GTD Manquehue - sin aceso a correo

No Resuelto Sin Respuesta De La Compañía. No he tenido respuesta de la compañía

GTD Manquehue - Estamos sin servicio GTD

Resuelto Resuelto. fallaron en el día que venían, mucha descoordinación, cuando por fin llegam tuvieron que venir un segundo día porque la persona dijo que "hacia mucho calor para trabajar afuera recableando"....

Gtd Manquehue - Sin servicio de Correo Electrónico

No Resuelto Sigo Sin Correo Electrónico. Aún sin correo electrónico como mucho otros usuarios de GTD Manquehue.

GTD Manquehue - No Puedo Ingresar A Mi Correo Manquehue.net

No Resuelto El Reclamo De No Poder Ingresar A Mi Correo: Manquehue.net No Esta Resuelto. favor activar mi correo manquehue.net

Atento

Saludos
Juan Cona Blanch

GTD Manquehue - Secuestrados por Manquehue!!!!

No Resuelto Cero Respuesta De La Empresa. Lo único nuevo es que nos enviaron la cuenta! Gracioso.

Correo GTD Manquehue - Sin correo casi 2 semanas

Resuelto Está Funcionando Con Alternativa Office. Estoy a la espera de que el correo vuelva a la normalidad y pueda ser operable con cualquier celular a través de la aplicación correo que permite acceso directo y orden de los correos.
Informar si habrá una compensación a los usuarios por tanto tiempo sin resolver a cabalidad la problemática.
Saludos

GTD Manquehue - Mail sin conexión

Sernac No Resuelto No Resuelto. Han pasado 22 días y sigo sin conexión a mi mail

GTD Manquehue - Sin correo electronicos corporativos todo el 23 10 2023

No Resuelto A La Fecha Seguimos Sin Correos Electronicos. Todavia no dan una solucion. Pasaron 2 semanas y seguimos sin correos electronicos. Respuestas tipo que se restaurara a la brevedad posible pero no sucede nada nuevo.

GTD Manquehue - Solicite cambio de plan y me siguen cobrando lo mismo

No Resuelto Ninguna Respuesta. Solo mantuvieron la tarifa y se quedaron sin una solución. Ni siquiera se dignaron a llamar a su cliente. Me compré un starlink y viene en camino para poder cancelar este servicio.

GTD Manquehue - Servicio de Instalacion no han cumplido

No Resuelto No Lo Han Resuelto. encuentro que es un empresa, con malos ejecutivos, publicidad engañosa

Evita GTD Manquehue
Prefiere Mundo