No dan el internet que dicen que dan

Hace mas menos un año que contratamos servicio de internet en gtd manquhue( no x elección) ya que es la única compañía que llega a altos del peñon(puente alto).desde el inicio que tenemos problemas con cortes de internet, baja velocidad (entre otros), siempre llamamos, nos reinician y aparentemente se "arregla", pero ya es el colmo, subimos el plan a 30 mbps y cada vez que me conecto está lentisimo (sólo yo) y luego de revisar el speedtest, nunca supera los 8 mpbs y estando casi al lado del router. quiero una devolución de dinero, por los cortes, por la falta de velocidad, por las molestias, solucionenme el problema, hasta cuando tenemos aque aguantar un mal servicio de internet por parte de ustedes si son los únicos que llegan a mi barrio?