- Colina, Chile
- 05, Diciembre 2020
- Número: 744575
Pésimo servicio de tv e internet
PRESENTE
Tenemos contratado servicio de TV digital + Internet + CDF Premium, vía fibra óptica, el cual veíamos sin problemas. hoy 5 de diciembre, hasta 3 minutos antes de comenzar el partido de Colo colo v/s Huachipato, la señal se cayó, dejándonos sin TV y sin Internet .En 2 semanas he realizado 3 reclamos, donde nos han visitado 2 técnicos de GTD Manquehue, quedando reflejado que la potencia suministrada por esta empresa está en el límite inferior de lo permitido, lo que provoca que cuando existe un aumento en la demanda, varios clientes del sector de colina-piedra roja nos quedamos sin servicio.Las mediciones realizadas por los técnicos de GTD son en horario de baja demanda por lo que no sirve contratar v este servicio en este sector. Si esta empresa no invierte aumentando la intensidad en la señal, conviene buscar alternativas en la competencia...
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Cambio de proveedor
Autor: Y.C.