Siniestro pequeño, sin soluciónarvidrio pequeño del automóvil

por favor necesito el correo de la Gerencia..Hace ya más de 15 días tuve un Siniestro en que me reven taron.e l vidrio " aleta,"puerta trasera derecha, aún no.me reponen el vidrio, siendo mi seguro completo sin deducible..so pretexto que el " liquidador" señor Negrete debe evaluar los daños, o sea si me rompen el parabrisas u otro Siniestro mayor me tiene un año sin.vehiculo..Que tiene tanto que evaluar el señor Negrete o creen que quebré adrede el vidrio?? Primero me habían enviado al extremo de donde vivo a un taller, siendo que todos los talleres "Portillo" cerca de mi domicilio estaban disponibles.. ni siquiera me ofrecieron un vehículo para no quedar de a pie..Ni una deferencia con el usuario, por el contrario, aparte de sufrir el trauma del asalto de Delincuentes, me castiga el Seguro, primero enviando me lejos, segundo el Señor Negrete aún no me evalúa ni ordena la reposición de un" vidriecito chico" Que tiene que evaluar tanto?? Yo evalúo a cuota mensual que tengo que cancelar?? de casi $ 100.00?? No Toodo mal..Sin mencionar que en.mas de una oportunidad me Han cobrado enmun mes dos(2)cuotas..Noo todo mal.. necesito por favor el conducto para la Gerencia, porque el Señor Negrete no debe trabajar ahí, no está cumpliendo correctamente su rol de " liquidador" está torturando a los usuarios.. Reitero solicito el correo de la Gerencia y si no me lo dan lo averiguare de alguna forma..No es un favor que me hacen que reparen mi coche es " obligación" por eso uno toma un seguro y completo...Hasta Alemania llegará mi reclamo yben todas las RRSS.y en reclamos.cl.. Atentamente.Manuel Romeo Terán Álvarez.Rut 5264xxx-x.Siniestro 74047855.. liquidador Ricardo Negrete.. automóvil Toyota Yaris sedan..en local Portillo Irarrázaval 280. gracias