Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 21, Noviembre 2013
  • Número: 264761

Help

No acudir a urgencia problema para desafiliacion, pésima atención

SEÑORES help ambulancias

PRESENTE


publico reclamo hacia esta empresa la cual nunca envían el móvil solo dan orientación la cual es malisima ya que hacen un diagnostico al paciente por teléfono y recetan sin tener claro las patologías que puedan afectar. a pesar de esto no te dejan renunciar obligándote a permanecer un año con el mal servicio, hicimos el reclamo vía carta entregada y firmada por la empresa, ademas diciéndoles que el reclamo se haría público y en sernac, organismo que se comunico con la empresa Para llegar a una mediación y al parecer la empresa no quiso y prefirió desistir y hacer termino del contrato . ademas los administrativos y servicio al cliente que dudo que lo tengan trabajan de forma preponente y muy ineficiente.encuentro gravisimo estas practicas ya que esta por medio la salud de las personas que pagan y confían en un buen servicio.
Autor: S.P.
Publicado el Jueves, Noviembre 21, 2013 - 18:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Gracias por nada, apenas me reponga iré a firmar mi renuncia

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Huechuraba, Chile
07, Noviembre 2022
Número: 930411
help - mal servicio y atrazo
SEÑORES HELP

PRESENTE


SSeñores Help Buenos Días mi Sra. M. N. Gana tuvo Arritmia bastante fuerte. Se llama a urgencia de HELP hablo con dos Doctores diferentes (A) la llamaban como seguía unos de ellos le informo que enviara un Móvil altiroYa que no había problemas ya que algunos estaban desocupados. Eran las 12: 00 Horas y no llegaba llame y me decían que iban en camino una mentira. Que no se puede aguantar y un servicio tan malo llegó a las 17: 00 Horas. Les dije al Dr. como es posible que lleguen cuando quieran esta persona me dijo no tengo nada que ver con esto llame atención al Cliente. Espero que esto no quede con una vaga respuesta y hagan algo por esta molestia estoy pagando no muy barato y llevo varios años.Atte.SSergio de la Maza GuarachiCCelular: 998250776
Objetivo: Obtener una compensacion economica Hacer alguna atencion con el Plan despues de esta molestia. Mas encima se me habia olvidado junstame tenia que salir y no pude por no dejar sola a mi esposa
Autor: M.N.

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