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Herbalife - Nulos resultados con el producto y no quisieron restituir el dinero después de meses reclamando.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
herbalife
nulos resultados con el producto y no quisieron restituir el dinero después de meses reclamando.
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En La Florida, Santiago, Chile
Martes 22, Octubre 2013
Número de Reclamo: 261769
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES herbalife

PRESENTE

En el mes de Mayo compré a uno de los distribuidores de ventas un kit de productos por un valor de APP $ 65.000, los cuales generaron Nulos resultados, una vez terminado el plazo estipulado. Luego me acerqué a Herbalife con el fin de canalizar mi caso, sin solución alguna, mi petición solo fue la restitución del valor cancelado.Son muchas y graves las deficiencias que presenta la cadena de distribución y vacíos, para a un cliente.1. Primero que el vendedor no esta 100% capacitado para la venta del producto, esto no es vender una golosina.2. Por otro lado, no existe ninguna dependencia del distribuir con la empresa, a pesar que el personal de ventas si muestra un distintivo y un logo de Herbalife, además de material impreso de Herbalife.3. Por otro lado , una vez que es contactado el distribuidor, para manifestar mi reclamo, no se contacto con el cliente.4. La empresa Herbalife, no fue capaz de darme un respuesta concreta durante meses, llegando al punto de tuve que concurrir personalmente a sus dependencia para recibir una respuesta.5. No se entrega ningún documento a cambio por la venta, que a lo menos se asemeje a una factura o boleta.
Autor: A.C.
Publicado por: IP 190.44.113.217 el Martes, Octubre 22, 2013 - 20:30. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Providencia: No es tan importante para mí que la gente de Herbalife me responda o no.. Lo que me preocupa es que ellos ofrezcan el mismo producto a cualquier persona, sin preguntar nada sobre su salud.y sin conocimientos... Por ejemplo, yo soy sana del corazón; y sin embargo cuando he tomado guaraná (siendo natural) o una bebida energética con mucha cafeína, me da taquicardia. Siento los latidos del corazón desordenados y una leve falta de aire.. Uno de los batidos naturales que me ofrecieron el día que conocí al funcionario de Herbalife, contenía guaraná y me insistían que lo tomara, con otros en un pack. Sería bueno que todos los funcionarios de la empresa Herbalife tuvieran básicos conocimientos sobre salud. Herbalife debería ser supervisado y aprobado por el SNS, (Servidio Nacional de Salud), aunque sea una marca importada, así como todos los otros alimentos que consumimos,

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