Rebaja del subsidio del dividendo que me salio del minvu

He llamado varias veces no dan solución lo que dicen deme correo y fono para informar cuando supuesta mente descontaran, es injusto estar gastando tiempo en llamar si no dan ningua solución alguna en otras partes ya están haciendo efectivo el dicho subsidio, que es la respuesta que dan? que esperan respuestas del minvu son harto ineficientes en hacer esto si es tan simple como rebajar o simplemente depositar el dinero, debería haberse ejecutado del mes de marzo imaginen ya estamos a noviembre y ni un solo dscto me a llegado. que ya no se de que forma reclamar.