- San Miguel, Chile
- 04, Julio 2018
- Número: 509750
No se despacha producto comprado por internet
PRESENTE
Producto comprado el 6 de junio, el cual tenia como fecha de despacho el 19 de junio no se recibe y al ingresar reclamo el día 21 de junio me dicen que el producto esta con 2 días de atraso. al llamar el día 22 de Junio a la persona que atendió por error me dice la realidad de lo sucedido, el producto está sin stock.Me dice que un tal Jorge Orellana se comunicará conmigo en los próximos días, cosa que no ocurre.El 3 de julio llamo y contesta judith venegas, me deja en espera y corta mi llamada. De inmediato llamo nuevamente y me contesta javier oyarzun, quien me dice que me llamarán durante la tarde, pero me confiesa que esto lo dicen solo para "calmar las aguas" (textualmente me lo dice).necesito que me ayuden a obtener el producto o la devolución de mi dinero.
Autor: M.V.