Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 14, Noviembre 2018
  • Número: 541506

Hites

Venden productos q no tienen en bodega

SEÑORES hites

PRESENTE


Hola, buen dia.El dia 31 de octubre compre una bicicleta por internet, con fecha de entrega el dia 06-011.2018, estuve todo el dia esperando, no llego la bicicleta, desde ese dia llamo todos los dias y me indican un ejecutivo se va a comunicar con usted para cordinar la entrega, hoy dia 14-11 me comunico nuevamente ya q no me llama nadie para la entrega y me comunican que no tienen el producto en bodega, que el proveedor no se los lleva aun y que si no lo entregan en la bodega me contactaran para llegar a un acuerdo, es una falta de respeto al cliente, como venden un producto, lo cobran con gastos de envio y todo y no lo tienen en existencia, solicite hablar con un supervisor y segun los ejecutivos siempre estan reunidos, ah solicito devolucion de dinero y me indican que son 15 dias mas para devolucion del dinero, es una falta de respeto total, con todas las grabaciones q poseo de las conversaciones con los ejecutivos lo unico que me queda por hacer es dirigirme al sernac, para obtener alguna respuesta.Por lo pronto para mi opinion reclamos.cl/empresa/hites">Hites es la peor empresa en Chile para realizar alguna compra.Saludos.
Autor: B.S.
Publicado el Miércoles, Noviembre 14, 2018 - 11:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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