Resuelto
Autor:

Llegaron

7 Junio, 2019 - 14:55
Al final llegaron las camas, pasé por todos los estados de ánimo posibles! Pero aprendí la lección, termino de pagar y rompo todas las tarjetas de ésta tienda!
Atte;
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 24, Mayo 2019
  • Número: 585648

Hites

Compré online despacho era el 8 mayo y no llega

SEÑORES hites

PRESENTE


Compré con fecha 25 DE ABRIL DE 2019 en tienda reclamos.cl/empresa/hites">Hites de Puente donde hay servicio de asistencia para compra online el vendedor me ayudó a adquirir 3 camas:Una cama europeas Flex Máximo Carbono de 2 plazas con base dividida más set de veladores y respaldo, código producto 753851001Dos camas Europea Flex Therapedic de plaza y media base más set de maderas, código: 749254001El despacho fué programado para el día 8 de mayo y NO LLEGÓCon fecha 09 de mayo de 2019 Llamé al famoso servicio de call center generando el reclamo número: 4097xxx-x, en esa oportunidad me dijeron que lo cursarían y resolverían a la brevedad. volví a llamar una segunda vez con fecha 13 de mayo ocasión en la cual me dijeron que seguía en curso y que en despacho estaban atrasados.Recibí llamado de una funcionaria de la tienda quien después de darme mil disculpas me indicó que las camas me llegarían al domicilio el día miércoles 22 y adivinen....exacto! NADA DE NADA!Hoy 24 de mayo vuelvo a llamar a call center: y no sabe nada de nada, sólo se limitan a decir que derivaron el reclamo al área de evacofi para ver el tema de despacho, pero que no saben cuando podrán solucionarme el problema...aaah! y se me viene el pago de la primera cuota. ME SIENTO PÉSIMO POR CONFIAR EN USTEDES Y SUS SERVICIOS.GRANDE HITES!!!!!!!! SUERTE EN EL CIBER DAY!!!!!!!!!!!!
Autor: P.V.
Publicado el Viernes, Mayo 24, 2019 - 13:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Hites - Bloqueo de tarjeta sin explicación

Sernac Resuelto La Desbloquearon. Fue una gran molestia, porque tuve que ir de viña a quilpue y sólo para que me preguntaran este es su teléfono? Bastaba un wasap. Que estupidez.

Hites - Despacho incompleto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio Hites, no contacta a cliente, el club ente debe ir a la tienda a reclamar pero no asen nada de nada, es el peor servicio, cómo nota de evaluación le pondría 1

Hites - Seguros de tarjetas

No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo ni me dieron respuesta por ningun medio

tienda hites alameda 757 - negativa cambio de producto salió malo

No Resuelto Mi Reclamo No Ha Tenido Solución A La Fecha. Mi nombre : Marcos Rozas Osorio : Mi Consejo al
Público es , no compren ningún Producto en la
Tienda Hites Alameda 757 , la razón es clara , no
Le dan al Cliente una Solución Integral , en los 10
Días posteriores a una compra , ellos tienen la
Obligación de cambiar un Artículo, que salió Malo
Y esa Tienda , no Cumple la ley.

Hites - Reclamo por excesivo cobro

No Resuelto Mala Atención De La Ejecutiva.. La atención recibida en la sucursal de La serena fue degradante, además no me entregaron contrato deapertura de cuenta ni de término.

Hites - Pésima atención al cliente

No Resuelto No Resuelto. A la empresa le da lo mismo la atención que reciben sus clientes por lo mismo es pan de cada día ir y que te atiendan pésimo.

Hites - Cobro Por Telemedicina Que Nunca Contrate

Sernac No Resuelto No Fue Resuelto. Mi reclamo no fue resuelto nunca nadie me llamo ni nadie se interesó en mi caso .. simplemente perdí mi dinero se lo regale a Hites, mejor dicho ellos me lo robaron .

Hites - Despacho y daños

Sernac No Resuelto No Resuelto Hites No Se Hicieron Responsables. Que decepción pagar siempre al día incluso antes de mis fechas de pagos y Hites ni siquiera tuvo la decencia de enviar un técnico. Pagar una TV que llegó rota y ellos no respondieron!!! Pero los llevaré a las TV y allí públicamente darán la cara

Hites - cobro de deuda prescrita

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta De Hites. Siguen llamando en forma hostigadora y en horarios que no corresponde

Hites - Me bloquearon mi tarjeta hites cancele mi deuda quisiera ver la posibilidad de volver a recuperarla por favor

No Resuelto No Me An Dado Respuesta Sobre La Consulta. Quisiera saber si hay alguna posibilidad de recuperar mi tarjeta hites

Hites - Duplicidad de cobro

Resuelto Fue Resuelto. Realizaron la devolución del dinero

Hites - Acoso telefónico desde cobranzas HITES

Resuelto Resuelto. Desde que hice el reclamo no me han vuelto a llamar y espero que no lo hagan.

Evita Hites
Prefiere Abcdin