Autor:

Nulo Resultado

22 Diciembre, 2020 - 11:58
La empresa se muestra negligente a la hora de solucionar mi problema, que ellos mismos provocaron. Llamamos todos los días y solo recibimos respuestas erráticas y siempre diferentes, estas políticas son las que mataron la fe de la gente en el sistema, que a la primera, nos parten.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 08, Diciembre 2020
  • Número: 745188

Hites

No dan solución efectiva a la devolución de dinero por meses.

SEÑORES hites

PRESENTE


Hace tiempo ya subí un reclamo por esta situación, pero en vista de que no nos dan solución, vuelvo a subirlo. Hemos llamado las últimas 6 semanas a la empresa para que nos hagan devolución del dinero como consta en la nota de crédito que ya nos hicieron, pero cuando llega la hora del dinero, se pelotean las versiones, que siempre son las mismas "Voy a dejar nota para apurar la solución" y nunca pasa nada, todas las telefonistas nos contestan lo mismo y nadie avanza con el tema, estamos realmente aburridos pues nos quedamos sin living por su inoperancia y mal servicio, no creo que hayan cambiado de política, deben seguir aun logrando que la gente les deposite el dinero para luego no cumplir, hay demasiada gente que no insiste o a veces tercera edad o gente menos empoderada que siente que no le devolverán el dinero y no insiste, para mí que estos personajes apuestan a aquello, a "Ver si pasa". necesito QUE DEVUELVAN EL DINERO QUE NOS tienen retenido Y SIN NINGUNA VOLUNTAD DE DEVOLVER PRONTO.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución total del dinero.
Autor: R.P.
Publicado el Martes, Diciembre 8, 2020 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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