- La Florida, Chile
- 14, Noviembre 2020
- Número: 738583
Demora en entrega pedido, y no atienden el fono
PRESENTE
Hites con esta situacion de pandemia en donde hay comunas liberadas se ha ido aprovechando dejando a sus clientes el no envio de sus productos adquiridos por la via web. Habra cambiado de rubro esta tienda LADRONICIO, Por que se no puede decir de otra manera, desantencion al clienteHites es sinonimo en los consumidores de desconfianza.No adquirir ningun producto tanto presencial como via web y menos su ofertas asociadas a comercios diversos,Hites esta en incumplimiento de sus deberes, no dando pronta solucion a las entregas de las compras a sus clientes.El llamar no responden, te derivan, es decir, juegan con el cliente,
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que haga entrega de los productos a la brevedad y si no disponen del proveedor, hacer devolucion del dinero pagado el total. (reembolso).
Enviando un correo al cliente, pidiendole disculpas por esta anomalia.
Hites con esta actitud ganaria un poco de confianza, que a la fecha no tiene.
Autor: C.R.