- Curicó, Chile
- 21, Octubre 2020
- Número: 731679
Incumplimiento de venta online y no devolución de dinero
PRESENTE
El 07 de agosto realicé una compra en línea pagando mediante red compra, o sea, al contado. El 24 de agosto se me informó que no llegarían mis productos por no tener stock y se me realizó una nota de crédito, aludiendo que en 48 horas hábiles se me reintegraría el dinero.A la fecha, no se ha hecho devolución del dinero, dejando reiterados reclamos en la página de su empresa, llamando para consultar donde responden “El DEPARTAMENTO ENCARGADO NO HA DADO RESPUESTA “, nadie se hace cargo.Es una empresa irresponsable y poco seria, porque si yo fuera la deudora, estarían todos los días llamando o viniendo a mi casa para exigir el pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero que fue cancelado por productos que no mantenía la tienda.
Autor: P.F.