Autor:

No Resuelto

15 Noviembre, 2021 - 10:22
Reclamo no resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 31, Octubre 2021
  • Número: 853404

H&m

Acceso preferente al adulto mayor no existe en h,&m los dominicos

SEÑORES h&m

PRESENTE


Hoy 31 de Octubre de 2021, entre las 11:00 y 12:00 hrd , siendo 2 adultos mayores.vivimos la Mala experiencia por parte de guardias y encargados del local de H&M Los Dominicos, q no nos facilitaron el ingreso a la tienda ya q según ellos NO TIENEN ACCESO PREFERENCIAL PARA EL ADULTO MAYOR, SOLO FILA UNICA, incluso le dieron preferencia a toda la fila existente antes a los adultos mayores...hubo personas q nos dieron su cupo para q igresaramos los adultos...pero el guardia y personal a cargo en ese momento no lo permitió...consideramos que para una empresa con cobertura nacional, donde si cumplen con respetar al adulto mayor..(Coquimbo, Alto Las Condes..) deben mejorar con del descriterio del personal a cargo del acceso el el local H&M Los Dominicos...Ojalá mejoren en ese local y respeten al Adulto Mayor como se merece.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que cumplan con lo minimo que es el respeto y facilitar el acceso preferencial del Adulto Mayor
Autor: G.N.
Publicado el Domingo, Octubre 31, 2021 - 21:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

H&m - No se hacen si no llegan las compras online

Sernac No Resuelto No Resuelto. Al día de hoy no tengo solución ni respuesta

H y m - No me aceptan devolución

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No he tenido respursta

h&m puerto montt - cobro duplo

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Buenos días aún no se han comunicado conmigo para darme una solución, por el cobro de duplo por parte de la tienda HYM de Puerto Montt, espero una pronta respuesta y devolución de mi dinero, en caso contrario haré el reclamo al Sernac.

H&m - Acoso de guardia

No Resuelto No Obtuve Ninguna Respuesta. Súper pésimo servicio uno lo puede hacer reclamos en la tienda presencial y resivir las disculpas correspondientes y por internet no hacen nada

H&m - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. No he recibido ninguna explicación al respecto. Veo que están poco interesados en mejorar el servicio. No se relajen con un mal servicio la gente después no vuelve

H&m - Grosera atencion a clientes

No Resuelto Ninguno. Ni siquiera me llamaron para disculparse

Hym - No quisieron cambiar productos

No Resuelto Sin Resultados. No tuve respuesta

H&m - Negativa a cambio de productos nuevos

Sernac No Resuelto Negativo. El encargado de tienda sr Mauricio es una persona sin criterio, por lo que ha sido imposible el cambio de mis productos en H&M de mall de Coquimbo.

H&m - Estafa a nombre de H&M

No Resuelto No Resuelto. Fue una total estafa, nunca respondieron

H&m - Productos no llegaron

No Resuelto Ninguno. Nunca se comunicaron fue una esrafa

H&m - Falta de entrega en pedido de internet

Resuelto Devolucion De Dinero. Hola me solucionaron mas rapido por su pagina de instagram y de inmediato me hicieron la devolucion del dinero .

Hym - Me dicen no encuentran mi dirección, anulan compra no devuelven dinero, 2 compras nadie da solución.

Resuelto Me Generaron Nota De Crédito Y Debo Esperar 1 Mes Apx Para Aplicar. Nuevamente ingresé compra, asesorada por un ejecutivo, quien me ayudo a modificar el perfil, ahí pude actualizar celular y dejar nota de contacto antes de entregar.

H&m - No devuelve dinero

No Resuelto No Resuelto. No a pasado nada todavia cuando devolvi los vestidos vinieron al dia siguiente a retirar la cmpra fue en mayo y ya estamos a julio tanto se demoran?