Doble cobro de aporte en un mes y cancelación de suscripción a la donacion

Buenos días hace unos meses una captadora de su entidad, me solicitó si podía ayudar con una causa solidaria, a la cual dije que si en su momento sin ningún problema, mi aporte fue de 3 mil pesos, el cual se me descontaria vía Internet automáticamente los días 5, resulta que a fin de mes de julio, se hizo efectivo el 1er cobro de los 3000 mil pesos, ya bien aunque no haya sido la fecha pactada, pero hoy sábado 4 de agosto, a las 8.40 de la mañana me dispuse a entrar a mi cuenta bancaria porqie me decía llegar un dinero, y me encuentro con la sorpresa que se me a descontado de nuevo los 3000 mil pesos, esto no puede ser si ya descontaron el dinero el 30 de julio, éxito la devolución de los descontado, porque tampoco a mi me sobra el dinero como para que me descuenten 6000 pesos en un mes es dinero con el cual yo contaba en esta oportunidad y el que me hayan echo Doble cobro me tiene totalmente indignada por lo cual exigo que se me cancele la suscripción de dicha donación también. Espero una respuesta pronta. Sin más me despido Jocelyn León Riquelme