- Puerto Montt, Chile
- 19, Diciembre 2013
- Número: 267544
Venta engañosa

PRESENTE
Hace un tiempo se compró a reclamos.cl/empresa/homecenter_sodimac">Homecenter Sodimac Puerto Montt, un kit de paneles solares marca DAIKU, a los pocos días estos comenzaron a dar problemas por lo que se solicitó a la tienda su opinión para saber cual podía ser el problema, a lo cual manifestaron que NADIE de la tienda conocía ese Producto, por lo que no me podían ayudar. Ante ello se le responde como vendían Productos sin saber que era realmente lo que vendían y mas DONDE estaba la propaganda que se refería a que "LOS EXPERTOS DE SODIMAC ESTÁN PARA AYUDARLO", respuesta del vendedor y del jefe de la sección: ENCOGIDA DE HOMBROS. Consecuente a lo descritos anteriormente, se entrega a reclamos.cl/empresa/homecenter_sodimac">Homecenter Sodimac para que alguien los revise y viesen cual podía ser el problema. Al final y después de transcurridos casi DOS MESES responden que es mejor que los devuelva ya que ellos no tienen para esa marca ( Daiku ) un servicio Técnico en el país y por lo tanto nadie puede revisarlos y menos repararlo. Por lo tanto expongo esta situación para que nadie sea engañado por esta tienda ya que Vende Productos que solo tienen los tres meses de garantía legales y después nadie responde por cualquier problema que puedan tener . Ademas a todos los que lean este comentario y reclamo a la vez, no crean en la propaganda ENGAÑOSA de que los "Expertos DE SODIMAC EXISTEN", lo único que les interesa es vender, para posteriormente dejar clavado al cliente con un Producto que no tiene "NINGUN Respaldo Tecnico Y ADEMAS VENDER Productos DE MUY MALA CALIDAD, ya que solamente funcionan por un par de días y después puros problemas" y por ultimo y lo gracioso que ni ellos como vendedores y proveedores lo conocen. -
Autor: J.M.