Reclamos y resultados similares

Homecenter Sodimac - Venden productos que no tienen

Sernac No Resuelto No Me Respondieron. Tuve que comprar en otra empresa , en Carlos herrera y llevaron el material al otro dia a mi obra tal como se acordo es mas caro pero cumplen con entregar lo que te venden

Homecenter Sodimac - Nonoago

Resuelto Me Pagaron. Me pagaron lo que debían

Homecenter Sodimac - compra por internet

Sernac No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Solo me devolvieron el dinero, sin embargo, esa no era la solución que yo buscaba. Me cancelaron la compra por falta de stock y el mismo día compré otro pero presencial. En ese sentido seguiré el reclamo en las instancias que corresponda.

Homecenter Sodimac - retraso con entrega y no se hacen responsable

No Resuelto No Resuelto. nadie se contacto conmigo nadie llamo nadie a echo devolución nada de nada

Homecenter Sodimac, tienda mall sur - Atribuciones no establecidas por servicio de seguridad

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. Inconfoemidad, mala gestion

Sodicenter Sodimac - Producto de refrigerador malo.

No Resuelto No Hay Respuesta. No han dado soluciones.despues de haber pasado 2meses.donde Sodimac y servicio técnico se tiran la pelota de un lado a otro.no dando solución.sacando de tienda este mismo producto por descontinuidad .más a su ves servicio técnico vino una pura ves a mi domicilio.y cuando se agendó otro día se escuso diciendo que no tenía técnico.no dando explicaciones x teléfono.a día siguiente y de muchas llamadas y reclamos.me llaman para hacerme un cambio sin ver el producto. el cual tengo en mi hogar. rechace por traer otro refrigerador en su camion con la misma falla que el mío.ante esta situación nos darían una respuesta en 24 horas y aún espero.espero la devolución del el dinero
Atte Jesica

Homecenter Sodimac - Rechazo antojadizo de garantía

Resuelto Me Reembolsaron El Dinero. Tuve que ir a tienda, llevar la boleta, el reporte de instalacion del tecnico sec y el reporte de revisión del técnico de la marca. Y me devolvieron el dinero

Homecenter Sodimac - No me dejaron entrar

No Resuelto No Fue Solucionado. No si quiera me han respondido el reclamo.

Homecenter Sodimac - Anulación de compra unilateral

Sernac No Resuelto Rechazado. Ingrese el reclamo a SERNAC donde tambien fue rechazado

Sodimac - Anularon compra

No Resuelto No Me An Dado Niuna Respuesta. Necesito una solución

Homecenter Sodimac - No solucion y falta de respeto

No Resuelto Sin Resultados. No e tenido ningun indisio de si solucionara el problema o tendre que seguir esperando aun no e podido ingresar el reclamo en sernac

Homecenter Sodimac - Anulaciones de la compra por venir incompleta

No Resuelto No He Tenido Respuesta Y Menos Buena Acogida Me Han Derivado, Protocolo A Protocolos. Es una lástima que cómo cliente no me solucionaron mi problema y no me devolvieron mi dinero, con lo que cuesta ganarse hoy en día el dinero. No es mucho, pero yo como cliente nunca les he quedado debiendo ningún peso a ellos

Homecenter Sodimac - No llegó pedido a domicilio

No Resuelto La Persona Que Realiza Despacho Fué Al Domicilio Con Pésima Actitud. La persona que realiza despacho en putaendo fué al domicilio con pésima actitud, me reclamó que casi pierde su trabajo porque le pidieron ir al domicilio, siendo que su jornada laboral es hasta las 22:00h. Cabe mencionar que pasé malos ratos a causa de este despacho.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Colina, Chile
12, Diciembre 2013
Número: 266818

Homecenter Sodimac

No cumplen con fecha de despacho y aun se deben productos

SEÑORES sodimac

PRESENTE

Publico este reclamo en contra de la empresa ya que aun me deben productos para entrega a domicilio de una compra realizada el día 30 de noviembre. El envío debía ser entregado el 03 de diciembre, pero solo llego parcialmente. A continuación tuve que comenzar a anular productos de los faltantes por la excesiva demora de entrega. Luego la empresa se comprometió a entregar el producto faltante hace 2 días, pero no cumplen con lo prometido. Ya han transcurrido 12 días desde la compra y sigo esperando mi producto.Número de orden: 1281582717Número de reclamo: 1482348

Autor: C.O.

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Publicado el Jueves, Diciembre 12, 2013 - 18:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Homecenter Sodimac:

Homecenter Sodimac ha recibido numerosos reclamos por parte de sus clientes, relacionados principalmente a la falta de atención, la anulación de compras, el retraso en entregas, el cobro indebido y la entrega de productos incompletos o defectuosos. Esta tendencia es grave, ya que afecta la satisfacción de los clientes y la reputación de la empresa. Se recomienda a la administración de la empresa que mejore la atención al cliente, la entrega de productos y el seguimiento de las compras, así como el cumplimiento de los plazos establecidos.