Sernac Resuelto Resuelto. finalmente recuperamos el cupo de la tarjeta, después de perder muchísimo tiempo y energía. Ciertamente una empresa tan graande deberia tener mas control con sus existencias, personal mas capacitado y un o protocolo mas eficiente para resolución de estos problemas.

Deben saber que no recibimos ni disculpas por todos los inconvenientes, una compensación ni nada.

Tuve que ir a Sernac para que apuraran la situación o me hacen esperar quizás cuanto tiempo.

Homecenter Sodimac - Compro sin regularizar en mi estado de cuenta

No Resuelto Aun No Se Resuelve Y No Se Hace La Devolucion Del.dinero No Se Ha Concretado.. Estimados:

Por.el.adunto del.reclamo.aun nomse restituye la devolucion del dinero.

Atentanente

Nancy Castro Ortega

sodimac moll biobio concepción - mala ,atención, vendedores

No Resuelto Ningún Resultado Sigo Mala Atención. Realmente es desagradable, incómodo no hay personal que te asesoren, te ayuden en lo que buscan ,siempre ha sido igual en todos los sodimac, pero para cobrar y subir mucho los precios no lo dudan ojalá cambiaran y dieran atención de lujo a sus clientes ya que gracias a nosotros son lo que son gracias

Sodimac S.A. - Mal servicio de depacho

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Como la gente, usuarios, clientes no vamos a perder el buen vocabulario si estas grandes empresas no se preocupan de dar un buen servicio o no capacitan a sus trabajadores para entregar un servicio de calidad, solo cobran estos malditos y los gobiernos terminan arrodillandose ante ellos o aceptandos sus coimas y favores, donde esta la transparencia puras palabras ...... El l sernac esun organismo miedoso inoperante ....ya me indigne

Homecenter Sodimac - No entrega de producto en stock

Sernac No Resuelto Hicieron Devolución A Pesar De Decir Explícitamente Que No Quería. Finalmente, a pesar de que me llamaron para decirme que "no podían" gestionar el pedido (a pesar de tener stock) decidieron hacerme una devolución de la compra (a pesar de que SI TENIAN STOCK, además de que dije EXPLÍCITAMENTE que NO QUERÍA DEVOLUCIÓN en la conversación telefónica).

Pésima experiencia con Sodimac y su "nueva forma" de vender.

Homecenter Sodimac - demora en entrega de vale vista

No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo ningún contacto de parte de Sodimac

sodimac homecenter - devolución de calefont yunkers

Resuelto Resuelto. Cancelé $ 20.000 en el Servicio Técnico autorizado de JUNKERS solo para el reembalaje del rpoducto y luego volví al Local de Homecenter SODIMAC.
De todas formas, es absurdo ubicar el sello o etiqueta de garantía donde se juntan las tapas de la caja porque es imposible no romperla.

Sodimac - Entrega de productos incompleta

No Resuelto No Tuve Resultado. No he tenido respuesta del reclamo, fuimos a la tienda ayer y no lo dijieron nada

Homecenter Sodimac - Solicitud falsa

No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta aún

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
25, Noviembre 2013
Número: 265007

Homecenter Sodimac

Incumplimiento de entrega homy parque arauco

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL homecenter sodimac

PRESENTE

Los primeros días compre un sofá en el Homy del Parque Arauco. Dijeron que el despacho sería para el día 22 de noviembre durante el día. De hecho me llamaron una semana antes para confirmarme la fecha y que tenia que haber alguien ese día en casa.Deje de trabajar ese día y cuando me di cuenta que no iba a llegar llame para que que pasaba. Y sorprendentemente habían cambiado la fecha de Entrega sin avisarme para el día 23. El día 23 deje de trabajar nuevamente y pasó lo mismo... dijeron que llegaría el 24....(día domingo)??????.... estamos a 25 y llamo para ver que pasa con mi despacho y me encuentro con la grata sorpresa que aun no tenia respuesta y tenia que seguir esperando.Deje de trabajar 3 días...... soy comerciante y para mi eso genera una perdida de 50 lukas al día por lo menos..... EXIJO UNA RESPUESTA LÓGICA ... y la Sra. Angélica se servicio al cliente no me da ninguna explicación. MAL EL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE....TODO MAL EN EL Homy DEL Parque ARAUCO

Autor: B.V.

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Publicado el Lunes, Noviembre 25, 2013 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.