Resuelto
Autor:

Resuelto

27 Marzo, 2015 - 22:25
Tras escribir un correo directamente al gerente general de Sodimac se hicieron cargo ya no de mi situación, que siguió siendo igual de caótica (mi cama llego cuando yo había pedido ya devolver el producto) sino al menos de pedirme disculpas por ella.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 05, Marzo 2015
  • Número: 317522

Homecenter Sodimac

Incumplimiento de entrega y negación a devolución inmediata de dinero

SEÑORES sodimac

PRESENTE


tras haber comprado una cama y colchon por importe de $243.960 y programar su despacho para el dia 05/03, llego solo el colchon pero nunca la cama. al reclamar y pedir mi devolucion del dinero que pague de forma inmediata con mi tarjeta me han dicho que ya se pondran en contacto para ver como coordinan el retiro del colchon y despues empezar a tramitar la devolucion.
Autor: R.B.
Publicado el Jueves, Marzo 5, 2015 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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