- Valdivia, Chile
- 10, Diciembre 2016
- Número: 407403
No entrega de productos
PRESENTE
el dia 7 de noviembre aprovechando las ofertas del cybermonday compre a traves de la pagina de sodimac varios productos dentro de ellos dos ventas de techo de 45*55 marca wintec, dos cercos ondulados para dichas ventas y un shower . sin embargo, de estos 5 productos no he recibido ninguno aludiendo no tener stock, aun cuando al comprar dicho productos aparecian disponibles en la pagina y con valor rebajado como ofertas del cybermonday. mas aun, uno de los productos (shower p/b 1h 80x140 incoloro wintec) aparece en la pagina web actualmente disponible.espere hasta el dia del despacho 1/12/16 para hacer el reclamo en el callcenter pero aludiendo a problemas de personal por el paro de funcionarios me han tramitado hasta el dia 7/12/16 en que se comunico una encargada de atencion al cliente (hilda carrasco) para avisarme que el producto no llegaria y que buscaban alternativas de las cuales no he recibido ninguna hasta la actualidad
Autor: A.V.