Homecenter Sodimac

Homecenter sodimac - Homecenter demora en despacho producto

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
homecenter sodimac
homecenter demora en despacho producto
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En La Serena, Elqui, Chile
Domingo 16, Octubre 2016
Número de Reclamo: 399279
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES homecenter sodimac

PRESENTE

Compre en Sodimac.cl el día 8 de Octubre, han pasado ya 8-9 días y aun no realizan el despacho de mis productos, la fecha prometida era el día 13 de Octubre, se han tardado ya 4 días mas y no me han avisado ni indicado nada, es una falta de respeto ya que uno compra por internet para programar el despacho/retiro en tienda el día que uno puede. ni siquiera se han tratado de contactar. Mal servicio
Autor: A.C.
Publicado por: IP 179.8.3.7 el Domingo, Octubre 16, 2016 - 22:11. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Vitacura: tuve que ir a la tienda de Pañalolen, ya que telefónicamente nadie sabia nada nie daban una solución. En la tienda me encantó ntre con oa Jefa de sucursal donde había hecho el pedido y me entregó lo que habia disponible, lo faltante se hizo una nota de crédito
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Santiago: Coloque 2 porque al.final ha le.con un operador pero despues de 1 mes y 10.dias me.informaron que no habia el.producto . por error de Sodimac me.han sido enviado 2 veces el nro de calzado incorrecto .Recién el.viernes 8 me.notificaron que no había en el.stock. Quedaron que hoy 11 mayo retirarian el.producto y posteriormente seria cuando comenzaria el.proceso de devolución del.dinero a la.tsrjeta de crédito. Es un abuso y particularmente no volveré a comprar en ese negocio
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La Reina: Se comunicaron conmigo pero aun no recibo el monto en mi tarjeta
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San Miguel: aun no tengo respuesta ni información alguna de Homecenter Sodimac, mi próximo paso sera ir al sernac a abrir un caso contra esta empresa.
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Machalí: Buenos días. Homecenter Sodimac, no hizo nada por solucionar o arreglar mi situación. Esperé dos semanas, y si no es porque yo llamo, aún estaría esperando por una respuesta. Perdí la posibilidad de comprar otra máquina en otra tienda por preferirlos. Ahora no hay trotadora, y las que hay, son muy caras. Pésima opción Sodimac.
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Concepción: Se demoraron un montón y me entregaban información falsa al momento de decirme cómo realizarían el pago. Finalmente una molestia y dolor de cabeza.

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