Resuelto
Autor:

Demora Retiro

11 Mayo, 2017 - 15:51
Fueron a desarmar la cama, pero esperar las personas que fueran a retirar mi producto fue larga la espera por qué decían que iban a mi domicilio y yo atenta y no los escuchaba y debía solicitar nuevamente que fueran a buscar la cama luego de eso anule la compra y obvio no compre ahí, compre en otro retail
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 27, Abril 2017
  • Número: 429108

Homecenter Sodimac

Venden productos de maqueta

SEÑORES sodimac

PRESENTE


Me compre esta Cama Bristol 2 plazas 183x88x209 cm Homy, me fueron a dejar el producto, ningun problema hasta ese momento. Contrate el servicio de armado fueron el martes 25-04, me armaron mi cama, el tecnico se retiro, pongo el colchon y la cama se rompio, las tablas se quebraron, ahora estoy solicitando con urgencia que me manden un tecnico para el desarme y anular esta compra, me tienen durmiendo en el suelo, necesito que me lo retiren, me indican que tienen un tecnico para mayo para este retiro, imposible tener un tecnico para esa fecha, pero cuando solicite el armado tenian tecnico, de inmediato, realmente atroz esta situación es similar a comprar una propiedad y quedar sin techo, imaginate quedar sin cama, necesito con urgencias no me dan respuestas de nada!!!!, adjujnto la foto porfavor hay que funar a esta tienda SODIMAC, HOMY, Son unos ineficientes y no dan respuesta inmediata cuando el producto esta asqueroso, no alcance ni acostarme y esto se hizo tira la poner el colchon.....ayuda A FUNAR..........!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Autor: B.E.
Publicado el Jueves, Abril 27, 2017 - 13:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Homecenter Sodimac - No llego mi pedido

No Resuelto Ningún Resultado. Antes respondían mi email ya no lo hacen .

Homecenter Sodimac - Envio retrasado

Resuelto Reembolsaron La Compra. Me emitieron una nota de credito por la compra anulada por ellos por falta de stock y me hicierin una aceleracion de cuotas.

Homecenter Sodimac - Por promoción parlante Bluetooth 20w

No Resuelto Nulo. Home center no da respuesta

Homcenter macul - Me robaron las herramientas

Sernac No Resuelto Estoy A La Espera De Una Propuesta. Homcenter me ofreció una propuesta estoy a la espera del resultado

Homecenter Sodimac - despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Compre una cama la cual me llegaría el día 26 de enero lo actual estuve esperando todo el día además de dormir en un sofá hasta que me llego el día 2 de febrero ,Lo cual Jamas me avisaron el cambio quiero una indemnización por el daño y falta de respeto a mi persona espero una respuesta Gracias

Homecenter Sodimac - Pesimo trato al cliente

No Resuelto No Resuelto. Aun espero las disculpas por el mal rato que nos hicieron pasar

Homecenter Sodimac / FalabellaSF - Cobro indebido

No Resuelto Reclamo No Resuelto. Lamentablemente hasta el dia de hoy, no tengo respuesta por parte de la empresa Falabella/Sodimac, respecto a mi reclamo.

Homecenter Sodimac - Atención mala

No Resuelto No Resuelto. El reclamo no ha sido respondido

Homecenter Sodimac - mala gestión e información de compra

No Resuelto No Resuelto. no hubo contaco de la empresa, ni siquiera para pedir disculpas formales, pesimo servicio, pesima empresa, no toman a la gente con seriedad

Mall Plaza Sur - Robo de Auto en Estacionamiento Mall Plaza Sur, frente a caseta de guardias.

Sernac No Resuelto No Resuelto. Negativa de la empresa a hacerse responsable del robo de mi auto desde sus estacionamientos, frente a la caseta de guardias.
Negativa de la empresa a entregar imágenes y videos de las cámaras de seguridad donde se ve el robo de mi auto.
Negativa de la empresa a brindar una solución.

Homecenter Sodimac - Nos acusaron de robo

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta. No hay respuesta

Homecenter Sodimac - Incumplimiento de armado de mueble

Resuelto Resuelto. Realizaron el armado 2 días después de lo agendado, sin problemas y con reembolso del servicio por lo ocurrido previamente.

Homecenter Sodimac - Me cancelaron compra y no devuelven dinero

No Resuelto Solucionado Parcialmente.. Luego de casi 2 meses me devolvieron el dinero de la compra. Desde el call center me llamaron para ofrecerme una compensación, pero dos semanas y aún no se nada de esa compensación. El producto lo siguen vendiendo, pero ahora al doble de precio que lo compré.

Evita Homecenter Sodimac
Prefiere Casa Ideas