Resuelto
Autor:

Homy No Fue Capaz De Solucionar Mi Problema

25 Abril, 2018 - 12:55
Me tuve que contactar directamente con la empresa que arma los muebles, Mayday, porque los trabajadores de Homy no fueron capaces de decirme cuándo venía el técnico y no tenían el contacto con la empresa. No me quisieron dar el número de Mayday, tuve que averiguarlo por mis propios medios.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 11, Abril 2018
  • Número: 491820

Homecenter Sodimac

El técnico que viene a armar el mueble no llegó

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL homy

PRESENTE


el día 10 de abril debía llegar un técnico a armar un mueble que compré la semana anterior en Homy de la Reina. La persona no se apareció. Llamé varias veces a su contacto (al número 22 680 2010) y no han sido capaces de darme respuesta.el día 10 me dijeron que el técnico se encontraba en camino, pero que no sabían donde se encontraba ni a qué hora iba a llegar. Llamé el día después, y me dijeron que se iban a contactar conmigo pero aún no han sido capaces de darme una respuesta.El servicio está pagado y Homy no ha sido capaz de entregarme lo que corresponde, y tampoco han dado ninguna solución.
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Abril 11, 2018 - 12:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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