Homy

Homy - Problemas de devolución de dinero y mal atención al cliente

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
homy
problemas de devolución de dinero y mal atención al cliente
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En Padre Hurtado, Talagante, Chile
Miércoles 03, Julio 2019
Número de Reclamo: 596109
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES homy

PRESENTE

compre una cama Nido en Homy, pésimo servicio el producto llego 2 veces con piezas faltantes se hace la anulación de la compra, indican que en un plazo de 7 días hábiles harán devolución del dinero, 7 días después llaman para avisar que faltaban datos de la cuenta a la cual depositar, 7 días después llamo para preguntar porque aun no hacen devolución pero ellos recién 7 días después hacen la Nota de Crédito y después de 7 días hecha la Nota de Crédito devuelven el dinero, la peor compra que he realizado, son unos sinvergüenza se han demorado mas de 10 días después de devolver el producto en realizar recién la Nota de crédito, en total 1 mes y 3 días en que realice la compra y aun debo esperar 7 días mas en que devuelvan mi plata, osea se toman fácilmente 1 mes y medio en que devuelvan el dinero, son unos sinvergüenza y la gente que trabaja en atención al cliente mentirosos porque dan la información que se les da la gana. *******s !!!
Autor: S.F.
Publicado por: IP 190.216.150.163 el Miércoles, Julio 3, 2019 - 13:19. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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