- Quillota, Chile
- 19, Marzo 2019
- Número: 571162
Publicidad engañosa no despacho de producto
PRESENTE
hace un par de semanas compre vía telefónica una pergola en sodimac, le consulte al vendedor previo al registro de la compra si contaban con stock y este me responde que si, el asunto es que tenia como fecha de Despacho el día 11 de marzo de 2019, al no cumplir con el despacho, el día 12 de marzo llamo a servicio al cliente, y me dicen que no tienen el Producto en stock y que la única solución es de generar una nota de crédito anulando la venta, lo contradictorio a esto es que en la pagina de sodimac si indica que tienen el Producto en stock, entonces a esto solicite que me despacharan de la tienda que fuera mi compra ya que su pagina registra que hay unidades en una tienda del sur.me parece una real falta de respeto y por sobre todo Publicidad engañosa.
Autor: R.E.