- Peñalolén, Chile
- 28, Agosto 2020
- Número: 710375
Despacho Incompleto y Error de Producto
PRESENTE
El día 8 de agosto realicé una compra en Sodimac, orden nro. 64433483331, la cual fue entregada el día 10 de manera incompleta. Sodimac se comunica mediante e-mail con motivo del atraso del despacho de este producto y luego por medio de WhatsApp el día 14 informando que el producto faltante sería enviado en los próximos 5 días hábiles. Pese a los múltiples intentos de comunicarme con la empresa y enviando un reclamo directo por medio de su sitio web, hasta el día de hoy no han respondido sobre el producto faltante. solicito el envío del producto faltante o, de no encontrarse disponible, la devolución de éste.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quisiera recibir el artículo o, si no fuese posible, una devolución.
Autor: C.P.