- Concepción, Chile
- 17, Diciembre 2020
- Número: 748528
No devolución de dinero por anulación de compra
PRESENTE
Compré unas sillas en septiembre, me retrasaron la entrega por más de dos meses, finalmente se comunicaron por WhatsApp para indicar que no había stock y que enviara los datos para reembolso de la compra. Después de enviar los datos pasaron más de tres semanas sin novedades, en un primer contacto me indicaron que debía esperar y en un segundo la persona del callcenter en una actitud muy agresiva me indicó que no había solicitud y que debía pedir otra de crédito y además se me solicitó mis datos de tarjeta de crédito incluyendo código de verificación, a lo cual obviamente no accedí.Actualmente ingresé nuevamente la solicitud y después de más de cuatro meses de tramitación aun espero mi devolución, realmente es un abuso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
devolución y compensación por el mal rato
Autor: M.G.