- Las Condes, Chile
- 19, Mayo 2020
- Número: 671870
Compra telefónica con envío a domicilio. Producto pagado y no reibido.
PRESENTE
Con fecha 11-05-2020 compré por teléfono grifería para tina y cancelé el producto, flete e instalación según boleta recibida a mi correo electrónico N°567477001 por valor total de $48.470. Me dieron fecha de entrega en mi domicilio para el 14-05-2020. HASTA EL MOMENTO HOY 19-05-2020 NO HE RECIBIDO NADA. He intentado reclamar por teléfono, lo cual es imposible. La grabadora repite majaderamente "su llamada es muy importante para nosotros, nuestros ejecutivos están ocupados, espere en linea".. He esperado horas y nadie contesta.LA ATENCIÓN NO ES MALA, ES PÉSIMA. NO EXISTE NINGÚN respeto POR EL TIEMPO DE LOS CLIENTES. CLARAMENTE ESTE SISTEMA NO FUNCIONA.HAY ALGÚN gerente INTERESADO EN DAR UNA RESPUESTA.? CUANDO VOY A RECIBIR EL PRODUCTO COMPRADO Y PAGADO?Atte.Guillermo Gamboa BlancoRut 2.973.xxx-x
Autor: G.G.