- La Reina, Chile
- 08, Mayo 2020
- Número: 669205
Incumplimiento en entrega de Productos
PRESENTE
El presente reclamo se relaciona con el reclamo N° 665804 realizado el 28 de abril de 2020.Les comento que a la fecha aún no he recibido algún tipo de respuesta por la no entrega de la compra realizada, la cual estaba coordinada para el 17 de abril. He llamado 2 veces y en ambas oportunidades se me indica se escala el reclamo a la bodega encargada del despacho del producto y que se deberán contactar conmigo durante el siguiente día hábil de mi llamada. Y que pasa? no recibo ningún tipo de llamada o correo electrónico en el cual se me explique el porqué del retraso y una fecha tentativa para al entrega.dado esto, lo cual considero es una tremenda falta de respeto, pregunto por la devolución del dinero a lo cual se indica que esto llevaría un plazo de aproximadamente 13 días hábiles. un verdadero desastre.
Autor: R.A.