El dia 01/09/2020 compre 2 sierras Dewalt en la página www.Sodimac.cl, Número de orden 14095399863, vendieron productos SIN STOCK, informaron que llegaban el día 23/09/2020, en esa fecha no fueron despachadas a pesar de tener stock en tiendas, lo que corrobore en la página.He llamado en 5 ocasiones a atención al cliente de sodimac, con esperas de entre 30 a 90 minutos solo para hablar con una ejecutiva, generaron el reclamo 6533957, he realizado 2 reclamos en la página sodimac.cl, ninguno de estos ha tenido respuesta, así como tampoco se ha generado el despacho de los productos a la fecha.Realmente es frustrante el pésimo servicio online y la nula solución de "atención al cliente", la irresponsabilidad en la venta y despacho de productos, así como el maltrato a sus clientes.60 DIAS DE DEMORA SIN SIQUIERA 1 CORREO DANDO EXPLICACIONESnecesito que esas sierras sean despachadas #Sodimac #sodimacEstafa #SodimacMalServicio
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Autor: J.C.