- Quilicura, Chile
- 19, Octubre 2020
- Número: 730867
Realice compra on line, cargaron mi tarjeta nunca se realizo la compra
PRESENTE
Estimados,El día 03/09/2020 realice compra en homy.cl on line de dos respaldos de cama valor total de la compra $ 144.970 que fueron cargados a mi tarjeta de crédito Mastercard . El mismo día me llego correo de confirmación de la compra con el N° orden 64534886492 y fecha de entrega 28/09/2020.Luego de llamar al call center servicio al cliente, me informan que esta venta NUNCA se realizo, que el cobro de la tarjeta fue un error y que devolverían la plata.Puse un reclamos en sodimac.cl pero a la fecha aun no me devuelven la plata.
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de la plata
Autor: M.A.