Sodimac

Cobran conpra sin procesar la compra y no devuelven el dinero

Sodimac
Cobran conpra sin procesar la compra y no devuelven el dinero
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En Arica, Arica, Chile
Miércoles 16, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 719128
observadores Foro Reclamos.cl
Multinacional

SEÑORES Sodimac

PRESENTE

Aclarar reclamo

Compré varios muebles el 25 de julio de 2020, con retiro en tienda, pagué con redcompra, y se descontó el dinero de mi cuenta, me remitieron numero de orden, pero nunca procesaron la compra. Esto lo supe porque en la fecha de retiro busqué el estado de la compra y np aparecía nada con el nu.ero que me dieron, como si no hubiera comprado nada.


Ese mismo día llamé para reclamar, tuve que llamar 5 veces y hablar con distintas personas, explicando lo mismo una y otra vez, porque se cortaba la llamada.


Desde ese día no he sabido nada de mi reclamo. Los he contactado por rrss pero no contestan.


Los muebles que compré son para amoblar una oficina que estoy armando y se encuentra totalmente paralizada por irresponsabilidad de sodimac.



Objetivo: Obtener una solucion
Que mw devuelvan el dinero a la brevedad
Autor: M.C.
Publicado por: IP 201.219.239.109 el Miércoles, Septiembre 16, 2020 - 14:40. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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