- Conchalí, Chile
- 25, Agosto 2021
- Número: 837477
Sernac Entrega de producto incorrecto
PRESENTE
Por medio de la app compré dos ruedas de portón al piso de 85mm, cuando llegaron en el sticker pegado en la bolsa se indicaba correctamente 85mm, pero al abrir la bolsa y ver las ruedas, estas eran de 75mm. Inmediatamente llamé y se generó un caso, además se me informó que tenían que venir a buscar las ruedas y se haría el reembolso del dinero, que yo no podía ir a hacer el cambio. Esto fue el 27 de julio de 2021, hoy 25 de agosto aún tengo las ruedas en mi poder. La boleta es la número 616889444 y el caso es el número 01265047. Mala experiencia al comprar online.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Retirar el producto y reembolso de dinero
Autor: M.Q.