Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concón, Chile
  • 26, Enero 2021
  • Número: 762010

Homecenter Sodimac

No cumplen con los plazos de entrega y sus ejecutivos no sirven

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL sodimac

PRESENTE


El día 14 de enero de 2021 compre a través de la pagina web de sodimac un extractor aire para baño con el compromiso que podría retirarlo el día 25 de enero de 2021 en la tienda tottus de la comuna de con-con. El día 25 de enero me presente en la tienda para retirar el producto, el trabajador de la tienda me indico que el producto venia en camino y que me presentara en la tienda al día siguiente. Al día siguiente 26 de enero, llame al call-center de sodimac para saber si el producto había llegado a la tienda, la ejecutiva me indico que el producto aun no estaba en tienda y que estaba en camino, llame por segunda vez y se me indica que aun no han enviado el producto a la tienda, ósea nadie sabe donde esta mi producto.
Objetivo: Obtener una solucion Mi dinero rapido devuelto a mi cuenta
Autor: M.S.
Publicado el Martes, Enero 26, 2021 - 16:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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