- Concón, Chile
- 26, Enero 2021
- Número: 762010
No cumplen con los plazos de entrega y sus ejecutivos no sirven
PRESENTE
El día 14 de enero de 2021 compre a través de la pagina web de sodimac un extractor aire para baño con el compromiso que podría retirarlo el día 25 de enero de 2021 en la tienda tottus de la comuna de con-con. El día 25 de enero me presente en la tienda para retirar el producto, el trabajador de la tienda me indico que el producto venia en camino y que me presentara en la tienda al día siguiente. Al día siguiente 26 de enero, llame al call-center de sodimac para saber si el producto había llegado a la tienda, la ejecutiva me indico que el producto aun no estaba en tienda y que estaba en camino, llame por segunda vez y se me indica que aun no han enviado el producto a la tienda, ósea nadie sabe donde esta mi producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Mi dinero rapido devuelto a mi cuenta
Autor: M.S.