- Providencia, Chile
- 19, Enero 2021
- Número: 759482
No hacen devolucion de dinero por venta de producto que no tenian.
PRESENTE
23.11.2020 Compra con tarjeta de debito un sarten de 30 cm de $9.990 , que nunca llego. Dicen que se demoraran. Siguen ofreciendo el sarten en los dias siguientes a la venta. dicen que no tienen stock. solicito la devolucion del dinero en la pagina de Sodimac. Despues llamo por reclamo y solicito la anulacion de la compra. Un mes despues me llaman para pedirme los datos de transferencia, como si los clientes no existieran y no estubieran registrados . Hoy vuelta a lo mismo. Cual es la cuenta desde donde hizo el pago, y la niña dice al final,siendo 19.01.2021 , en 15 dias habiles se le devolvera el pago. Es una empresa para no Comprar nunca. Zero eficiencia, nadie responde, todo queda en el Limbo, nadie sabe NADA. No recomendable a nadie, a menos que sea Masoquista. Soy Cliente Elite de Falabella desde hace mas de 40 años y nunca un problema como este.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucion del dinero.
Autor: R.C.