- Valdivia, Chile
- 23, Enero 2021
- Número: 761058
Producto no corresponde a compra, no realizan devolución de dinero
PRESENTE
Compré un sofa gris de 3 cuerpos en el mes de Noviembre. Debia llegar en Diciembre, pero no llegó y lo reprogramaron para Enero 2021. Al llegar me percato que llego un sofa en color BLANCO. Al hacer el reclamo me dijeron que no tenian stock en el color que yo habia pedido, por lo que pedí devolución; me han tramitado para retirar el sofa de mi casa y cursar la devolución del dinero. He llamado 15 veces aproximadamente y solo dicen “espere 72 horas” nunca devuelven llamado y exijo la devolución del dinero porque ese no fue el producto que yo pagué.
Objetivo:
Obtener una solucion
Requiero que retiren el sofá blanco de mi domicilio y cursen la devolución de mi dinero en los plazos que corresponde
Autor: K.V.