No entrega los productos

El 2 de Junio compre tres lamparas en Sodimac vía internet como lo hemos estado haciendo muchos Chilenos por las restricciones de la pandemia, se supone que estos personajes tenían que entregarme los productos el día 19 de Junio, los cuales jamás llegaron simplemente se hicieron los desentendidos, han hecho oído sordos a nuestros reclamos, no les da ni frio ni calor, es como si estuvieran acostumbrados a hacerlos con los clientes, lo que me asombra es que es una empresa de aparente prestigio, y si esto lo hace está empresa entonces nos encontramos indefensos ante la forma de operar de estas personas, es bueno dejar este reclamo a la vista de todo el mundo para que las personas humildes como yo tomen recaudos a la hora de comprarle a esta seudo empresa, que se ve muy bonita por fuera pero por dentro esta pasando algo muy grave, me pregunto donde está la policía que no está investigando a estos personajes, y si los está investigando, entonces porque siguen operando en total impunidad.les dejare el numero de boleta 610826973 del día 02 de Junio de 2021 y la orden de despacho es 14950981635, que fue cancelado a través de mi cuenta Rut del banco estado, y use para ello dinero de mi 10%, como verán que no soy una persona pudiente, y ellos me han tratado como basura al no responder mis reclamos, son absolutamente indolentes, parece que no hay nadie dentro de esa empresa que tenga el criterio suficiente para analizar la gravedad del incumplimiento al que han incurrido, ni siquiera una disculpa nada, como les dije parece que están acostumbrados a este tipo de cosas, los clientes son valiosos, son el tesoro de una empresa, no entiendo que les pasa por la mente ha estas personas.atte José Valenzuela.