Autor:

Aún No Hay Devolución De Dinero

6 Julio, 2021 - 12:22
La empresa aún no devuelve el dinero de la compra.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 21, Junio 2021
  • Número: 813740

Homecenter Sodimac

Producto no llego en la fecha establecida

SEÑOR EDUARDO MIZON FRIEDEMANN
GERENTE GENERAL sodimac

PRESENTE


Hola!Compré un calefont marca junker de 11 litros porque necesita urgente cambiar mi calefont. Cuando compré el calefont lo pedí para 5 de junio y de la nada aparece que la fecha se cambio para el 12 de junio, espero hasta el 12 de junio y el producto no llegaba, entonces llamé al call center de sodimac y la persona me dice que el envío del producto se bloqueo, esto porque no tenían stock. Lo peor de esto, es que si no llamo a la empresa ni siquiera me entero, tienen un pésimo servicio post-venta.Ya ha pasado una semana y aún no me devuelven el dinero del calefont, dinero que también es urgente para mí.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero que me devuelvan el dinero del calefont y de el despacho que nunca se hizo.
Autor: G.I.
Publicado el Lunes, Junio 21, 2021 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Por favor que sea sencillo comprar con factura en sodimac sin llamar a venta telefónica, necesito hacer compras grandes en cantidad y valor. Dar los codigos uno por uno, es super engorroso.

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Quedo atenta a comentarios.

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