- Peñaflor, Chile
- 02, Marzo 2021
- Número: 772745
Producto duplicado en boleta sin devolucion de dinero
PRESENTE
Hice un compra de un escritorio vía telefónica y el ejecutivo me hizo el cargo de dos. El día 05-11-2020 recepcione un solo producto, desde esa fecha estoy solicitando el reembolso del cargo hecho erroneamente. Ya va más de tres meses y no recibo contacto por parte de la tienda, he llamado en reiteradas ocasiones sin tener una solución, además debido a que la compra se cargo directamente a mi tarjeta de crédito tuve que pagar la cuenta para no quedar moroso. Tengo dos reclamos abiertos con Sodimac, uno cerrado y sin contacto (luego lo abri nuevamente), otro reclamo nuevo y uno con sernac el cual se cerro sin comentario y sin contacto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de dinero
Autor: P.A.