- Colina, Chile
- 23, Octubre 2015
- Número: 349954
Esperar 6 horas de atencion de urgencia
PRESENTE
Concurro al Hoscar el dia 22 de octubre alrededor de las 10.52 am, con mi hija de 17 años la cual iba con fiebre,y tos con flemas, al pasar al TRIAGE quedo en la clasificación C4 luego pasaron las horas , al rato mas menos 2 horas me acerco al lugar de la atención de adultos y pregunto cuanto faltaba para que atendieran a mi hija, lo cual 2 personas muy mal educadas me dicen que faltaron 2 médicos y que debo seguir esperando ya que mi hija no se va morir por tener fiebre y tos lo cual me parece una falta de respeto enorme con los pacientes en general por que si 2 médicos no asisten es porque deben haber tenido algún problema o imprevisto lo cual lo ignoro, pero debieran tener medidas de contingencia para solucionar el problema ya que finalmente atendieron a mi hija a las 17.29 y a pesar de que mi hija no se va morir el médico la deriva al especialista Bronco-pulmonar y Kinesiologo que debe ser una broma ya que no hay horas hasta diciembre, yo me pregunto entonces como lo hago con mi hija .....por favor solucionar los problemas de urgencia y que el personal use sus debidas credenciales ya que estas personas no las portaban por ende no puedo dar nombres y al solicitar nombres no me los dijeron y ademas en los derechos y deberes del paciente esta recibir un buen trato que no se me fue entregado.
Autor: C.S.