Matrona con mal caracter y mal trato

Hoy Lunes 27 de Julio de 2015 fui a retirar un resultado de examen aproximadamente a las 11:30 am en Patología cervical, le expliqué a la Matrona que atiende en esa sala que estuve en otra región por lo tanto no pude ir a retirar antes el resultado y ella me puso los ojos en blanco (al fin y al cabo no tenía por qué darle una explicación del por que no fui a buscar el resultado antes), a lo que no me entregó el resultado, me dijo que fuera otro día a las 8 de la mañana (¡yo sólo quería el papel de mi diagnóstico!), y yo pensé que me iba a realizar el examen de nuevo (no me explicó nada, sólo me dijo: el jueves a las 8), le pregunté de nuevo para verificar el día (y a lo cual había demasiado ruido porque al aldo mio estaban limpiando los basureros y barriendo chocando con todo) y me lo gritó y ni siquiera se despidió, y yo le dijer gracias!Fui muy amable con ella pero esta tipa, la cual se supone que tiene que entregar un buen trato e información clara, una muy mala funcionaria, nunca vi ese trato de parte de una Matrona con un paciente,¡ es indignante!